出典: 日経プレスリリース - ホテルの従業員スペースを内部まで見学してもらう「ハート・オブ・ハウス・ツアー」と称して企業視察を受け入れているのもその一例で、東京ディズニーランドなどテーマパークでも、視察を目的に来場している光景がよく見られます。しかし、これらの視察では、顧客の目に見えるサービスや仕組みを垣間見ることはできますが、それを自社で応用できないケースも多いようです。実はここに、成功企業の隠された仕組みがあるのです。［あ ＞＞＞続きを読む
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出典: 日経プレスリリース - ホテルの従業員スペースを内部まで見学してもらう「ハート・オブ・ハウス・ツアー」と称して企業視察を受け入れているのもその一例で、東京ディズニーランドなどテーマパークでも、視察を目的に来場している光景がよく見られます。しかし、これらの視察では、顧客の目に見えるサービスや仕組みを垣間見ることはできますが、それを自社で応用できないケースも多いようです。実はここに、成功企業の隠された仕組みがあるのです。［あ ＞＞＞続きを読む
2007年05月23日 01:44に投稿されたエントリーのページです。
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